Всем привет. Вчера случилась очень неприятная ситуация именно со мной в казино Вавада.
За очередные проигрыши в онлайн казино Вавада я получил бонус от казино в размере 1000р с вагером х10 и макс выводом 10 000 рублей. Естественно я проиграл данный бонус, но не весь, на счету у меня осталось 6 бонусных рублей. на этом я закрыл вкладку с казино. Вчера было скучно и я задепал 3 депозита.
С последнего депозита в 1000 рублей я поднял свой баланс до 3000р и думал, ну я отмазался немного, буду выводить и пильну розыгрыш на форуме. При попытке поставить на выплату денег не оказалось!
Пошел в чат службы поддержки которая отвечает раз в пол часа и задал вопрос, на что я просто ахуел от ответа:
Согласно правилам и условиям казино, при активации бонуса, включаются условия отыгрыша. При этом у вас появляется два баланса, денежный и бонусный баланс. Начиная игру, все ставки идут с денежного баланса, а выигрыши зачисляются на бонусный баланс. Как только на денежном балансе закончатся деньги, ставки будут идти с бонусного баланса. Как только вы отыграете бонус, весь бонусный баланс перейдет на денежный. Пока бонус не отыгран нельзя выводить средства или отменять бонус, так как при этом аннулируется весь бонусный баланс.Как только вы отыграете бонус, все денежные средства перейдут вам на счет
На данный момент вы совершили ставок на сумму 4 444 рублей, для отыгрыша осталось 5 556 рублей
Мои депозиты ушли на бонусный баланс из за 6 рублей что оставались на счету.
Сейчас что -бы мне вывести средства мне нужно отыграть вагер и поставить ставок на 5556 рублей!
Общение с саппортом не привело к результату! Они гордо стоят на своем!
Уточнил у менеджера про данную ситуацию! На что он ответил:
Здравствуйте, все правильно вам саппорт сказал, пока бонус активен - выигрыш формируется на бонусном балансе, это можно было заметить ещё во время первого депа
Это чисто технический момент и ваша невнимательность, технически невозможно перекинуть с бонусного на денежный баланс, нужно было отменять бонус.
Я согласен что нужно было отменять бонус, но и вы блять могли пойти на уступки! Отменить бонус и перезачислить средства на реальный баланс, так как Я ИГРАЛ НА СВОИ СРЕДСТВА!
Я не думаю что есть далбаебы которые из за бонуса 6 рублей делают депозит на 1750 рублей чтоб сделать ставок на 8000 рублей и забрать бонус - ахаххахахах это Пиздец!
Смешно еще то что у меня на счету 3000 рублей! Если я даже отыграю бабки, но занесу, мой максимальный вывод всего 10 000 рублей КАРЛ!
Больше я депать сюда не стану! Вот она вторая сторона хорошего и пиздатого казино!
Бабки проебаны - вавада идет нахуй
За очередные проигрыши в онлайн казино Вавада я получил бонус от казино в размере 1000р с вагером х10 и макс выводом 10 000 рублей. Естественно я проиграл данный бонус, но не весь, на счету у меня осталось 6 бонусных рублей. на этом я закрыл вкладку с казино. Вчера было скучно и я задепал 3 депозита.
С последнего депозита в 1000 рублей я поднял свой баланс до 3000р и думал, ну я отмазался немного, буду выводить и пильну розыгрыш на форуме. При попытке поставить на выплату денег не оказалось!
Пошел в чат службы поддержки которая отвечает раз в пол часа и задал вопрос, на что я просто ахуел от ответа:
Согласно правилам и условиям казино, при активации бонуса, включаются условия отыгрыша. При этом у вас появляется два баланса, денежный и бонусный баланс. Начиная игру, все ставки идут с денежного баланса, а выигрыши зачисляются на бонусный баланс. Как только на денежном балансе закончатся деньги, ставки будут идти с бонусного баланса. Как только вы отыграете бонус, весь бонусный баланс перейдет на денежный. Пока бонус не отыгран нельзя выводить средства или отменять бонус, так как при этом аннулируется весь бонусный баланс.Как только вы отыграете бонус, все денежные средства перейдут вам на счет
На данный момент вы совершили ставок на сумму 4 444 рублей, для отыгрыша осталось 5 556 рублей
Мои депозиты ушли на бонусный баланс из за 6 рублей что оставались на счету.
Сейчас что -бы мне вывести средства мне нужно отыграть вагер и поставить ставок на 5556 рублей!
Общение с саппортом не привело к результату! Они гордо стоят на своем!
Уточнил у менеджера про данную ситуацию! На что он ответил:
Здравствуйте, все правильно вам саппорт сказал, пока бонус активен - выигрыш формируется на бонусном балансе, это можно было заметить ещё во время первого депа
Это чисто технический момент и ваша невнимательность, технически невозможно перекинуть с бонусного на денежный баланс, нужно было отменять бонус.
Я согласен что нужно было отменять бонус, но и вы блять могли пойти на уступки! Отменить бонус и перезачислить средства на реальный баланс, так как Я ИГРАЛ НА СВОИ СРЕДСТВА!
Я не думаю что есть далбаебы которые из за бонуса 6 рублей делают депозит на 1750 рублей чтоб сделать ставок на 8000 рублей и забрать бонус - ахаххахахах это Пиздец!
Смешно еще то что у меня на счету 3000 рублей! Если я даже отыграю бабки, но занесу, мой максимальный вывод всего 10 000 рублей КАРЛ!
Больше я депать сюда не стану! Вот она вторая сторона хорошего и пиздатого казино!
Бабки проебаны - вавада идет нахуй
Последнее редактирование:
